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面对元宇宙带来的新载体、新人群、新玩法等革新性变化,中旅酒店大胆尝试“新方式”,依托大数据与智能算法的核心优势,以虚拟人技术链为基础,首次推出AI数字人直播的创新营销模式,于近日落地南京维景国际大酒店。此次累计直播53小时,售卖金额突破106万元,累计曝光近70万次。AI数字人的引入作为中旅酒店一次全新的尝试,为直播注入科技“创新力”,开启了新的营销模式和互动体验。
本次AI数字人采用智慧化生成引擎将人工智能技术与CG建模环节融合,对中旅酒店市场营销部的真人员工进行面部扫描取样,通过相应的算法模块调整,对AI人物形象的自动美化、面部、表情等细节进行处理,定制出中旅酒店专属AI数字人。上线前完成多模态交互和深度学习的能力构建环节,使AI数字人在不同场景中快速建立对话关系,不仅能够模拟真实主播的语言和行为,提供酒店的相关信息和推广活动,还能够与观众互动、分享信息、展示产品和解答疑问。
相较于传统的真人主播,AI数字人可以24小时不间断地进行直播,轻松获取各个时间段零散的自然流量,持续提升品牌的曝光度,在直播中准确地提供热卖商品和特惠活动信息,达成促单行为并有效提高直播成交的转化率,同时极大地节省人工成本和运营费用。这种互动方式为酒店行业带来了前所未有的体验,吸引了更多用户关注,提高了平台活跃度。
中旅酒店一直以来都重视新媒体的发展,并将其作为推动酒店发展的重要战略之一,同时持续赋能旗下酒店在新媒体的发展,帮助酒店搭建起新媒体营销体系、掌握新媒体运营实操能力,鼓励各酒店在新媒体营销方面的积极探索和创新,进一步提升中旅酒店的在直播方面的整体业绩。截至今年6月,中旅酒店共开展233场直播,销售额总计约1370万元。
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